Una falla en Google Cloud interrumpió este martes 20 de octubre de 2026 los servicios en línea de varios bancos del Reino Unido, principalmente en Londres y sus alrededores. Los problemas afectaron a Lloyds, Halifax, HSBC y Revolut, mientras Google investigaba el origen de la interrupción.
La incidencia se concentró en la región europe-west2 de Google Cloud, ubicada en Londres, donde se reportaron problemas en varios servicios. Las interrupciones comenzaron durante las primeras horas del día y podrían extenderse a otros países si sus aplicaciones dependen de infraestructura alojada en esa región.
Bancos reportan problemas en sus servicios digitales
Revolut informó que experimentaba una interrupción que afectaba múltiples servicios. La empresa señaló que el dinero y los datos de sus clientes permanecían seguros, y que sus equipos trabajaban para restablecer la operación.
Usuarios de Lloyds, Halifax y HSBC también reportaron dificultades para acceder a aplicaciones, realizar pagos o utilizar algunos servicios digitales. La intensidad de las afectaciones varió entre plataformas y no todos los clientes tuvieron necesariamente el mismo problema.
Google mantiene la investigación
Google Cloud confirmó que su equipo de ingeniería investigaba el incidente y ofreció una actualización posterior. También se observaron reportes de interrupciones en otras empresas y servicios europeos, aunque inicialmente no estaba claro si todos estaban relacionados con la misma falla.
La interrupción volvió a mostrar la dependencia de bancos, empresas y servicios públicos respecto de grandes proveedores de infraestructura en la nube. La operación completa de las plataformas afectadas dependerá de la recuperación de los servicios en la región de Londres y de las actualizaciones que emita Google Cloud.